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[澳洲/歐洲/美洲/非洲] 東X遊 新春印度8天團的慘痛遭遇 (3)

東X遊 新春印度8天團的慘痛遭遇 (3) E-mail 此主題給朋友

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Day 5
參觀完泰姬陵, 午餐後又坐5小時默默無言的車程到齋浦爾, 中間停留一景點, 最後晚上9:30pm, 到達廣告單張上的國際品牌5星酒店Marriot, 我們將會在這裡住2, 且在這裡進食2個早餐, 1個午餐,
2個晚餐.

未入酒店已好有氣勢, 保安拖住隻拉布拉多犬來嗅車底, 跟住入到餐廳我地已嘩然, D自助晚餐款式甚多, 真的是如單張上形容的國際美食
:
有印度咖喱, 中式點心,
鐵板燒, 魚生壽司吧, 麪檔, 即烤pizza , 意粉, 大量甜品……等等, 經過多天的印度式早, 午, 晚餐後, 這裡好比在沙漠中見水源.

開心的時刻實在太短….我們晚餐後等至10:45pm, 領隊帶著酒店女經理來到,
女經理用英文說,
我們原本可入住的7樓昨晚水浸, 故今明2晚不能入住Marriot,
而Marriot已安排20分鐘車程遠的印度5星酒店Shiv Vilas給我們入住,
並且房間已upgrade. 女經理說時態度不誠懇且語氣很命令式. 我們很不滿及要求往7樓看她有否說謊, 但她以保安及漏電理由不准許.

我們爭論到11:20pm , 因很多團友自喀什米爾回來後, 都出現感冒, 咳嗽, 頭痛, 加上睡眠不足, 只想盡快入住房間.
我們最後要求明天午餐及晚餐回來Marriot進食; 要Marriot明天給回1晚房間給我們入住;
且要女經理跟我們一起往Shiv Vilas, 我們若不滿意便全體回來Marriot.
女經理除了否決給回1晚房間我們入住外, 其他的全答應.

經過酒店大堂見有大型婚禮party, 你慌唔係酒店將D房高價讓俾婚禮賓客.
我們在酒店門口等旅遊車來接載往Shiv Vilas時,

我問領隊東X遊老闆知道未以及如何回應, 領隊話公司說酒店如果這樣安排, 那團友也要順從;
跟著領隊更惟恐天下不亂, 還說他很奇怪, 我們為何不問女經理Marriot 會賠償什麼? 這句說話跟著便引起我們的哄動, 有些說快去問賠償, 有些說根本不應離開Marriot. 我真係覺得這領隊超有問題 : 卽然東X遊老闆已說順從酒店安排, 那為何還讓團友跟酒店爭論, 白白浪費休息時間. 為何不是東X遊問Marriot 會賠償什麼給我們?
我付了全費給東X遊, 有什麼問題我只會追究東X遊. 未完..待續



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首先去印度一定不跟東瀛這是它的弱項、日本90%是它的世界、台灣韓國也不錯報其他就係咁先、我曾跟他團6次都是不錯的、印度他出團少當然樣樣無牙力擺平接他團的印度外判旅行社也、好野也給團隊多的香港旅行社優先、印度是較落後地區衛生又差香港接團得幾年好多未上軌道、你看看東瀛在日本有自巳旅行社自巳旅遊車一個月有過百團出發未聽有人投訴、以後去旅行也要識揀唔過會去中旅社報去泰國韓日嗎


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回覆 2# waisinglau 的帖子

其實長線團我一向係搵勝XX, 捷X. 今次有眼無珠搵東X遊, 係因它單張標明入住4晚國際品牌5星酒店, 且2個半月前報名已肯定成團.
酒店出問題我知未必係旅行社問題, 但極之不滿個香港領隊沿途的表現, 只係一味楚楚可憐, 隻字不提, 究竟係東X遊對佢無支援, 定係佢唔敢回報詳情俾公司知......只要佢執吓生, 以他十多年帶隊經驗, 在長途車天南地北吹吓水, 且咁上下告知我們公司採取行動的進展, 我地一定唔會怪佢......唉! 一句講晒, 新年流流, 最唔好彩係我地, 點會同一團撞著個領隊同導遊都唔掂.




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