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十大常見問題

1.為什麼我的帳號昨天明明還能登入,為什麼今天突然登不進去了?

請注意!!若暱稱中包含英文大小寫,請務必依照原申請時的暱稱進行登入,若大小寫錯誤,將無法進行登入
 例:申請的暱稱為Abcd,但登入時輸入abcd將無法登入,必須輸入Abcd才能順利登入遊戲。


2.為什麼我無法登入爆爆王

若您已經申請到爆爆王遊戲專屬暱稱(中文/英數),請您在登入遊戲時,輸入帳號的欄位請填入”暱稱”,   必須與申請時完全相同!(註冊時若英文大寫,請在登入時也輸入大寫),密碼則是您當初設定的遊戲密碼,即可順利登入遊戲。
 例:申請的暱稱為Abcd,但登入時輸入abcd將無法登入,必須輸入Abcd才能順利登入遊戲。


3.我剛申請好爆爆王帳號,為什麼沒辦法登入?

請先檢查以下內容:
(1)您可能只開啟GASH帳號,但尚未開啟爆爆王專用遊戲帳號呢?
(2)記錯密碼或暱稱,若暱稱中含英文但未依英文大小寫做登入
(3)應該使用暱稱登入,若用帳號是無法登入的唷,除非您沒有申請暱稱。


4.請問我可以擁有幾組GASH帳號呢?

每單一身份証字號只可以註冊一個GASH帳號;每個GASH帳號可申請不同的遊戲帳號,但同一遊戲最多只能申請5個遊戲帳號。 (瑪奇只可因應一個GASH帳號開立一個遊戲帳號)


5.我登進入遊戲叫我輸入暱稱,但是我沒辦法切換輸入法啊!我是用新注音的,請告訴我怎麼處理!

建議您在桌面右下方輸入法圖示,按右鍵?設定值,即會出現「預設輸入語言」的下拉式選單, 請選擇您慣用的輸入法,如:新注音,並選擇?套用?設定完成後,再登入遊戲畫面,即可按shift切換出您要的輸入法!
若您登入時,輸入法無法順利切換,請離開遊戲後再重新登入一次!此方式提供您參考。


6.為什麼我沒辦法加入別人成為好友,而且有時候我的好友名單都會變成空白,到底是什麼原因呢?

請您開啟好友名單,可以看到一個工具鍵(中間像槌子的圖示),點選後會出現2個功能,
(1)對話帳號-顯示在對方好友名單中的暱稱
(2)使用好友名單-選擇ON-即可開啟好友名單功能並可主動加入他人為好友或接受他人的好友激請,OFF則反之。


7.我明明是女生,為什麼登入遊戲都是男生,要怎麼改?

性別是可以自行調整的,而系統剛登入的初始值都是男性,請您可以點選遊戲選單→我的資料裡,自行勾選,更新後即可變為您所設定的性別唷^^


8.為什麼我安裝爆爆王都沒辦法玩?

若您無法順利執行遊戲程式,則可能是有某部份程式損毀,建議您重新安裝爆爆王主程式!
若您曾經重灌後仍無法登入,很可能是沒有將爆爆王資料夾完全刪除,造成原損毀程式還存在,當您再重灌後仍無法改善問題點!建議您將爆爆王遊戲程式完全移除,包含原先的資料夾完整的刪掉後,再至官網重新下載一次爆爆王主程式!
若安裝完後,仍然無法順利登入遊戲,麻煩您再來信提供我們完整的訊息,以便我們儘快幫您排除。
另外!DirectX版本未更新是造成無法順利安裝或執行的原因之一,建議進行安裝或重新再安裝一次!
Direct X 9.0a建議您可以至台灣微軟網站"下載"更新


9.我用以前阿給的帳號,為什麼不能登入,那我原來的戰績的東西怎麼辦?

前代理公司的資料遊戲橘子並沒有承接,所有遊戲內容都是與韓國研發團隊重新重新翻譯中文化。
因此!所有遊戲帳號資料、等級、物品,都只能重新開始。
請您必須重新申請遊戲帳號才能進行遊戲唷!


10.我忘記暱稱跟密碼了,請告知我暱稱跟密碼!

不好意思,為了保障玩家個人資料的安全性,我們無法透過信件或客服專線提供您這類訊息, 請親訪或依照傳真處理流程進行處理。



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